Ja, Sie erhalten direkt nach der Bestellung eine automatisierte E-Mail mit der wir Ihnen mitteilen, daß Ihre Bestellung bei uns angekommen ist.

 

 

 

Eventuell war die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Mail-Adresse fehlerhaft oder der Bestellvorgangn wurde nicht komplett abgeschlossen. Bitte prüfen Sie auch, ob die Mail Ihrem Mailsystem als SPAM abgefangen wurde:  Bitte schauen Sie dazu in den Ordner "unerwünschte E-Mails" und ändern die SPAM Einstellungen. Wenn Sie keine Bestellbestätigung per Mail  erhalten haben, rufen Sie uns bitte an oder schreiben Sie uns eine E-Mail an mail@artandmore-shop.de.

 

 

Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch entgegen. Unsere Telefonnummer ist 06151-1018450. Sie erreichen uns zu unseren Geschäftszeiten.

 

 

Sie können die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückschicken. Bitte lesen Sie dazu die Informationen zum Widerrufsrecht. Bitte achten Sie darauf, dass sich der jeweilige Artikel im Originalzustand befindet. Haben Sie per Überweisung gezahlt, legen Sie bitte der Rücksendung unbedingt Ihre Bankverbindung bei - diese Daten liegen uns ansonsten nicht vor und die Rückerstattung kann nicht zügig bearbeitet werden. Bitte senden uns keine unfreien Pakete zu!

 

 

Bitte nehmen Sie vor einer Reklamations-Rücksendung unbedingt Kontakt (telefonisch oder per Mail) zu uns auf und nennen uns den Reklamationsgrund.